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Datenschutzerklärung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Bestellungen und Lieferungen, die über den Online-Shop von Alpine Customs (nachfolgend „wir“ oder „uns“) mit Privat- und Geschäftskunden (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden.

Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Anbieter

Alpine Customs
Untere Kräzern 5

9015 St.Gallen
Schweiz
E-Mail: info@alpinecustoms.ch
Inhaber: Jannic Schwyn, Fabian Basler, Loris Hugener

3. Angebot und Vertragsschluss

Die im Online-Shop dargestellten Produkte und Preise stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Ein Kaufvertrag kommt erst durch unsere Bestellbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware zustande.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. allfälliger gesetzlicher Steuern, jedoch exkl. Versandkosten. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.

5. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
 

  • PayPal

  • Kreditkarte

  • Twint

  • Kauf auf Rechnung (nur für Geschäftskunden, Zahlungsfrist: 30 Tage netto)
     

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren sowie Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe zu erheben.

6. Lieferung & Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz über die Schweizerische Post.
Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang separat ausgewiesen.

Lieferfristen (Richtwerte):
 

  • 3D-Druckteile: ca. 7–14 Arbeitstage

  • Carbon-Manufakturprodukte: bis zu 4–8 Wochen (je nach Umfang)
     

Verzögerungen aufgrund von Materialengpässen oder hoher Auftragslage behalten wir uns ausdrücklich vor.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Alpine Customs.

8. Widerruf & Rücksendungen

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht. Rücksendungen sind nur nach vorheriger Absprache und aus Kulanz möglich.

Rücksendekosten:
 

  • Werden vom Kunden getragen.

  • Bei nachweislichem Transportschaden übernehmen wir die Klärung mit der Post und bieten ggf. Ersatz an.
     

Eine Rücknahme kundenspezifisch gefertigter Produkte (insbesondere im Bereich 3D-Druck oder Carbonanfertigungen) ist ausgeschlossen.

9. Gewährleistung & Haftung

Wir bieten keine gesetzliche Garantie. Reklamationen aufgrund offensichtlicher Mängel müssen innert 5 Werktagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden.

Kulanzregelungen können wir im Einzelfall gewähren, dies jedoch ohne rechtlichen Anspruch.

Jegliche Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Urheberrechte

Alle auf der Website dargestellten Bilder, Designs, Texte und Produktabbildungen sind Eigentum von Alpine Customs oder entsprechend lizenziert und urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung erlaubt.

11. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. Diese ist integraler Bestandteil dieser AGB.

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist der Sitz von Alpine Customs, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Stand: Juni 2025

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